Extensión operativa
Un Departamento Digital es una extensión operativa de un departamento real, diseñada alrededor de sus reglas, herramientas y flujos de trabajo.
Kometa Digital Departments®
La nueva generación de departamentos para tu empresa.
Creamos departamentos híbridos formados por personas y Empleados Digitales especializados para aumentar la productividad, reducir tareas repetitivas y ayudar a tu empresa a crecer.
PersonasDecisión, criterio y valor
Departamento Digital
Un sistema operativo para el trabajo repetitivo
Administración
Hoteles
Comercial
Operaciones
Dirección
Finanzas
El problema
Las personas deberían dedicar su tiempo a aportar valor.
En muchas empresas, profesionales altamente cualificados dedican gran parte de su jornada a tareas repetitivas: revisar bancos, preparar informes, buscar información, copiar datos, actualizar sistemas, responder consultas repetitivas, comparar documentos o revisar reservas.
Estas tareas son necesarias. Pero no son donde una persona aporta más valor.
Nuestra visión
La empresa del futuro será híbrida.
Los próximos departamentos estarán formados por personas y Empleados Digitales trabajando juntos. Las personas tomarán decisiones. Los Empleados Digitales ejecutarán procesos repetitivos, prepararán información y detectarán incidencias.
Perfiles especializados
Está formado por uno o varios Empleados Digitales especializados. Puede empezar con un único perfil y crecer poco a poco.
Herramientas existentes
Trabaja con las aplicaciones que ya utiliza la empresa siempre que sea posible: ERPs, CRMs, PMS, hojas de cálculo, email, dashboards y plataformas internas.
Cómo trabajamos
No necesitas transformar toda la empresa desde el primer día.
Recomendamos empezar por un proceso sencillo, validar el impacto y escalar el Departamento Digital paso a paso.
Reunión de descubrimiento
Conocemos la empresa, analizamos procesos y detectamos oportunidades con retorno medible.
Programa de Incorporación
Diseñamos el primer Empleado Digital, documentamos procesos, configuramos accesos, conectamos aplicaciones y entrenamos el departamento.
Validación
El Empleado Digital trabaja junto al equipo. Comparamos resultados, corregimos desviaciones y validamos el proceso.
Producción
El Departamento Digital empieza a operar con supervisión humana, auditoría y permisos claros.
Escalado
Añadimos nuevos Empleados Digitales y construimos el Departamento Digital completo con el tiempo.
Departamentos Digitales
Empieza con un Empleado Digital. Crece hacia un departamento completo.
Departamento Administrativo Digital
Reduce la carga administrativa en bancos, facturación, informes, gestoría, conciliaciones, cierres, control presupuestario y reparto entre socios.
Administrativo DigitalContable DigitalDirector Financiero Digital
Departamento Hotelero Digital
Apoya procesos de PMS, OTAs, disponibilidad, reservas, incidencias, revenue y seguimiento operativo para empresas hoteleras.
Recepción DigitalRevenue DigitalOperaciones Digital
Departamento Comercial Digital
Apoya CRM, leads, seguimiento, emails, campañas, atención al cliente y preparación de presupuestos.
Comercial DigitalMarketing DigitalAtención Cliente Digital
Departamento Operaciones Digital
Apoya compras, stock, incidencias, proveedores, monitorización y soporte interno.
Compras DigitalLogística DigitalIT Support Digital
Departamento Dirección Digital
Prepara KPIs, dashboards, alertas, riesgos e informes ejecutivos para que dirección tome mejores decisiones con más rapidez.
Director DigitalAnalista DigitalAuditor Digital
Caso real
De tres horas de trabajo repetitivo a un proceso digital controlado.
Una administrativa dedica tres horas diarias a entrar al banco, comparar movimientos, buscar facturas, preparar Excel, mandar información al gestor y resolver diferencias.
El Departamento Administrativo Digital realiza automáticamente el proceso. La persona dedica ese tiempo a tareas donde realmente aporta valor.
Seguridad
Tus datos siguen siendo tuyos.
Kometa Digital Departments puede trabajar sobre infraestructura de Kometasoft, Azure del cliente, AWS del cliente, Google Cloud, Huawei Cloud o servidores propios según los requisitos de cada proyecto.
CifradoAuditoríaPermisosControl de accesosTrazabilidadSupervisión humana
Modelo económico
Un proceso de transformación, no una instalación de software.
Cada empresa trabaja de forma distinta. Por eso separamos la inversión inicial de incorporación del servicio mensual que mantiene el Departamento Digital vivo, monitorizado y en evolución continua.
Programa de Incorporación
Auditoría, diseño del proceso, documentación, configuración, integraciones, entrenamiento, validación y paso a producción.
Servicio mensual
Mantenimiento, monitorización, soporte, seguridad, mejoras, nuevos procesos y adaptación a cambios de las aplicaciones conectadas.
FAQ
Empieza pequeño. Escala con confianza.
¿Tengo que automatizar toda la empresa?
No. Normalmente empezamos con un proceso sencillo y ampliamos después de validar.
¿Puedo empezar con un único Empleado Digital?
Sí. Es la forma recomendada de comenzar.
¿Tengo que cambiar mis herramientas?
No. Trabajamos con las herramientas existentes siempre que sea posible.
¿Quién controla el Departamento Digital?
Siempre el cliente, con permisos, auditoría y supervisión humana.
¿Dónde están mis datos?
Siempre bajo el modelo de despliegue elegido por el cliente.
Empieza construyendo tu primer Departamento Digital
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Analizaremos cómo trabaja tu empresa, detectaremos los procesos con mayor retorno y diseñaremos un plan para incorporar vuestro primer Empleado Digital.