Leads · CRM · seguimiento · propuestas
01 · El problema
El trabajo operativo cuesta más de lo que parece.
Copiar datos entre sistemas.
Revisar y clasificar correos.
Preparar informes recurrentes.
Perseguir facturas y documentos.
Actualizar el CRM manualmente.
Responder siempre las mismas preguntas.
Comprobar reservas, pedidos o disponibilidad.
Conciliar movimientos y documentos.
Mover información entre departamentos.
02 · El agente
Un agente operativo ejecuta.
La persona decide.
Revisar→Clasificar→Preparar→Actualizar→Avisar→Proponer
Control humanoSupervisar excepciones · aprobar decisiones · mantener el control
03 · Usos reales
Un agente operativo para cada necesidad real.
Clasificación · respuestas · escalado
Documentos · facturas · informes
Conciliación · comprobaciones · alertas
Reservas · proveedores · incidencias
KPIs · alertas · resúmenes para decidir
04 · Las ventajas
Más capacidad.
Menos trabajo repetitivo.
Apoyo operativo continuo.
Procesos consistentes.
Trabajo y resultados trazables.
Menos errores manuales.
Conocimiento operativo documentado.
Capacidad y gasto según la demanda.
Las personas recuperan tiempo para decisiones, relaciones y excepciones.
05 · Hablemos
¿Qué departamento mejorarías primero?
Cuéntanos dónde consume tiempo el trabajo repetitivo.